Air France har gennemført en gennemgribende opdatering af deres produkt på mellemlange europæiske strækninger, herunder ruter mellem Paris og Skandinavien. Rejsende kan nu forvente en forbedret madoplevelse, nye komfortable sæder og WiFi i luften. Premium Economy er udfaset på europæiske afgange, mens et nyt fleksibelt Economy-koncept imødekommer erhvervsrejsendes behov. Disse forbedringer er baseret på omfattende kundeundersøgelser med næsten 10.000 deltagere.
Air France har installeret moderne lædersæder på både Airbus A319 og A320, hvilket sikrer en markant højere komfort for passagererne. I alt er 7.800 sæder blevet udskiftet på tværs af 49 fly, hvilket giver et mere eksklusivt og ergonomisk kabinemiljø. Sæderne tilbyder nu forbedret benplads og integrerede USB-porte, som matcher nutidens krav til både forretnings- og ferierejsende.
Madkonceptet er fuldstændig redesignet, så det afspejler Air France’s langdistancekvalitet – også på de kortere europæiske flyvninger. På Business Class starter oplevelsen med en velkomstdrink, efterfulgt af gourmetmåltider, udvalgte vine, friskbrygget kaffe og avec. Morgenmad serveres på alle afgange, og friskbagt brød er en fast del af måltidet.
I Economy Class varierer serveringen efter flyvetid og tidspunkt på dagen: Passagerer kan nyde croissanter, sandwiches eller et udvalg af søde og salte snacks. På længere flyvninger tilbydes et varmt måltid, og hele drikkevareudvalget – inklusive vin og øl – er stadig inkluderet uden beregning.
Premium Economy er nu reserveret til interkontinentale ruter, mens "Economy Flex" er introduceret på europæiske strækninger. Denne billetkategori retter sig mod forretningsrejsende, der ønsker fleksibilitet, prioriteret boarding via Sky Priority og de forreste pladser i Economy-kabinen. Billetterne kan desuden ombookes uden gebyr, hvilket giver maksimal frihed.
Air France har i samarbejde med Orange udrullet trådløst internet på størstedelen af sin europæiske flåde. Passagerer kan nu surfe på nettet, håndtere e-mails og streame underholdning under flyvningen. Tjenesten blev først testet på Airbus A320 og er siden blevet standard på både A319 og A320. Dette tiltag har modtaget stor anerkendelse og styrker Air France’s position som førende på digitale rejseoplevelser i Europa.
Billeder: Nye sæder og opgraderet kabine på Air France’s europæiske netværk
Billeder: Opgraderet komfort på Air France’s europæiske ruter
Billeder: Den nye kabineoplevelse hos Air France på europæiske afgange
