BusinessClass har netop åbnet et nyt, eksklusivt forum for Emirates-entusiaster – et træk, der afspejler det stigende engagement for flyselskabet blandt skandinaviske rejsende. I den anledning har vi haft fornøjelsen af at møde Tobias Hauff, Emirates' salgschef i Sverige, til en kort samtale om udviklingen og mulighederne.
Redaktionen:
Vil du præsentere dig selv, Tobias Hauff?
Tobias:
Siden starten af året har jeg stået i spidsen for Emirates’ salgsindsats i både Sverige og Finland. Vores team er stadig nyt, og vi fokuserer på at opbygge en stærk kultur og effektive arbejdsprocesser. Vi arbejder målrettet og innovativt – det er inspirerende at være med til at forme fremtiden for Emirates her.
Min baggrund er fra SAS, hvor jeg havde ansvaret for en vigtig salgskanal. Selvom Emirates og SAS er forskellige på mange punkter, deler de en passion for kvalitet og dygtighed blandt medarbejderne. Det har givet mig værdifuld indsigt, som jeg bruger i mit arbejde i dag.
Redaktionen:
Der har været snak om Emirates’ A380 til Stockholm/Arlanda – er der nyt på den front?
Tobias:
Lige nu er der ingen faste planer om at indsætte A380 fast på Arlanda. Selvom Emirates’ flåde vokser markant, kræver det, at lufthavnsinfrastrukturen kan håndtere verdens største passagerfly. Arlanda har endnu ikke de nødvendige faciliteter til daglige A380-operationer, men vi holder løbende øje med udviklingen. Dog har vi tidligere gennemført enkelte A380-flyvninger til Stockholm ved specielle lejligheder, og det er altid en unik oplevelse for både besætning og passagerer.
Emirates A380
Redaktionen:
Med lanceringen af Emirates-forummet på BusinessClass – vil I følge med og måske engagere jer i debatten?
Tobias:
Absolut, vi følger nøje med i, hvad vores gæster deler og diskuterer. Kunderne er vores vigtigste kilde til indsigt og forbedring. Vi ønsker dog, at forummet skal være brugerdrevet og udvikle sig organisk, uden at vi dominerer samtalen. Skulle der opstå konkrete spørgsmål, hvor vores input er værdifuldt, bidrager vi selvfølgelig gerne med svar og information.
Emirates First Class Suite Airbus A380
Redaktionen:
Til dem, der endnu ikke har fløjet med Emirates – hvad kan man forvente?
Tobias:
Vi er relativt nye på det nordiske marked, og vores fokus er at vise, hvad Emirates kan tilbyde: Fra førsteklasses limousineservice til adgang til prisbelønnede lounger og en moderne flåde, hvor komfort og service er i top. Vores kabinepersonale er internationalt anerkendt, og vi investerer løbende i innovation – senest med forbedringer af vores Business og First Class-oplevelser. Den bedste måde at opleve Emirates på er naturligvis at stige ombord og mærke forskellen.
Vi lancerer jævnligt attraktive kampagner på vores premiumklasser og arbejder i øjeblikket på et eksklusivt tilbud til BusinessClass-medlemmer i både Danmark og Sverige. Følg med i det nye Emirates-forum for de seneste opdateringer og medlemstilbud.
Vi takker Tobias Hauff for interviewet og byder alle velkommen til det nye
