Fra den 29. marts markeres et nyt kapitel i Københavns Lufthavn, hvor indenrigs- og udenrigsflyvninger integreres under ét tag. Dette sætter en stopper for de tidligere lange gåafstande ved transfer mellem flyvninger og forbedrer passageroplevelsen væsentligt.
Indtil nu har indenrigsruterne haft base i det tidligere Terminal 1, placeret længst væk fra Terminal 3, hvor blandt andet SAS håndterer sine internationale afgange. For rejsende betød det ofte tidskrævende skift mellem terminalerne. Med den nye struktur samles både indenrigs- og udenrigsflyvninger i terminalområderne 2 og 3. Dermed får passagerer adgang til et bredere udvalg af faciliteter, shopping og eksklusive lounges, uanset om rejsen går indenrigs eller internationalt.
Ændringen er resultatet af et fireårigt samarbejde mellem flyselskaber og lufthavnen, som har haft til formål at skabe en mere sammenhængende og effektiv rejseoplevelse for alle rejsende.
Fast track og lounge for SAS frekvente rejsende
– SAS' indenrigsflyvninger til og fra Aalborg og Aarhus vil i de travleste tidsrum – morgen og eftermiddag – blive placeret ved D-fingeren. Her er der direkte adgang til SAS Lounge, fast track, check-in/bag drop og øvrige SAS-afgange.
– SAS' ruter til og fra Billund får gate ved B-fingeren.
– I perioder med lavere trafik anvender SAS hovedsageligt gaterne C2-C8, som ligger mellem B- og D-fingeren. Herfra transporteres passagererne med bus ud til flyet.
– Norwegian samler sine afgange til Aalborg ved A-fingeren, hvor selskabets øvrige flyvninger også afgår fra.
– Ruter til Rønne (DAT), Karup (DAT) og Sønderborg (Alsie Express) benytter som standard gate A7, A9 og A11. ES-Air's forbindelse til Esbjerg har ligeledes base ved A-fingeren.
Eksklusive fordele for SAS' hyppige rejsende: Fast Track og lounge-adgang
For SAS' loyale kunder er den nye terminalstruktur særligt fordelagtig. Check-in foregår centralt i Terminal 3, med nem adgang til bus, tog, metro og taxa. Her kan rejsende benytte self-service bag drop, hvilket effektiviserer indlevering af bagage markant. Passagerer med SAS Plus-billetter eller EuroBonus Guld- og Diamantstatus får adgang til fast track gennem sikkerhedskontrollen samt til SAS' prisvindende lounges.
Ved ankomst fra en indenrigsdestination udleveres bagagen altid på bånd 5, som er det bånd, der ligger tættest på udgangen i ankomsthallen.
For transferpassagerer til andre SAS-flyvninger gælder det, at europæiske og skandinaviske ruter udgår fra B- og D-fingeren, mens interkontinentale og non-Schengen destinationer hovedsageligt benytter C-fingeren. Alle gates er nu placeret væsentligt tættere på indenrigsområdet end tidligere, hvilket reducerer transfertid betydeligt.
SAS udtrykker stor tilfredshed med de nye forhold.
- Vi har haft en konstruktiv dialog med Københavns Lufthavn om, hvordan vi bedst kan imødekomme vores kunders behov. Det har været afgørende for os at blive inddraget, og vi oplever, at lufthavnen har været lydhør, udtaler Lars W. Andersen.
Lufthavnen forbeholder sig dog retten til at foretage ændringer i gatefordelingen ved f.eks. uforudsete hændelser som dårligt vejr eller driftsforstyrrelser.