Lufthansa har styrket deres fokus på luksusoplevelser ved at tilbyde en særskilt telefonlinje eksklusivt for First Class-passagerer. Ved at kontakte dette dedikerede nummer bliver man forbundet med erfarne bookingspecialister, der har indgående kendskab til Lufthansas premiumprodukter. Disse specialister assisterer med alt fra reservationer og ændringer til personlig rådgivning og skræddersyede rejseforespørgsler.
I Tyskland kan man fortsat ringe gratis på 0800-627 0508. For opkald fra udlandet gælder almindelig takst til Tyskland, og det internationale nummer er +49 6986799444.