Lufthansa har cementeret sin position som en af Europas mest pålidelige flyselskaber, hvilket tydeligt blev demonstreret i 2013, hvor selskabet opnåede den højeste punktlighedsprocent i sin historie. Dette er et betydningsfuldt kvalitetsstempel for både forretnings- og ferierejsende, der sætter pris på effektive forbindelser og gnidningsfri rejseoplevelser.
Gennem hele 2013 formåede Lufthansa at holde en punktlighedsgrad på over 85 %, hvilket betyder, at langt størstedelen af flyene afgik og ankom inden for 15 minutter af den planlagte tid. Dette havde en positiv indvirkning på transferpassagerer, hvor kun omkring 1 % oplevede forsinkelser, der forhindrede dem i at nå næste fly eller modtage deres indcheckede bagage rettidigt.
Udvidelsen af den nordvestlige landingsbane samt åbningen af den moderne A-Plus Pier i Frankfurt har haft en mærkbar effekt på driftsstabiliteten. Dog udfordres selskabet stadig af det vedvarende natforbud for starter og landinger mellem kl. 23 og 05. Hvis afgange sent på aftenen forsinkes og ikke når afsted inden midnat, må de enten annulleres eller udsættes til næste dag – en faktor, der kræver præcis planlægning og hurtig omstilling.
I München står Lufthansa også over for lignende logistiske udfordringer for at sikre, at operationerne forløber effektivt. Her har opførelsen af den avancerede satellit-pier, et af Europas mest ambitiøse lufthavnsprojekter, bidraget til både kapacitetsforøgelse og forbedret punktlighed. Disse tiltag understreger Lufthansas løbende investeringer i innovation og driftssikkerhed.