Efter en længere testperiode har Lufthansa fuldt ud indført deres innovative restaurantservice i Business Class på alle langdistancefly siden sommeren 2015, og konceptet har i 2025 nået et nyt niveau af raffinement. Med dette skræddersyede servicekoncept – kendt som "Business Class restaurantservice" – oplever passagerer nu en endnu mere personlig og eksklusiv betjening, der matcher de bedste restauranter i luften.
Konceptet indebærer, at kabinepersonalet dækker bordene individuelt, og at alle retter og drikkevarer serveres direkte fra galleyet – ikke længere fra traditionelle vogne. Bakker er fjernet for at skabe en mere elegant atmosfære og understrege det eksklusive præg.
Hvert medlem af kabinepersonalet har ansvaret for en mindre gruppe gæster under hele rejsen, hvilket sikrer et højt serviceniveau og mulighed for at tilpasse oplevelsen til den enkelte rejsendes behov. For at understøtte denne forbedrede service har Lufthansa øget bemandingen på Business Class-kabinen med én ekstra steward eller stewardesse.
"Vores gæster i Business Class kan forvente en langt mere personlig oplevelse, hvor serveringen tilpasses deres individuelle ønsker og tidsplaner," udtaler Jens Bischof, kommerciel direktør i Lufthansa, til BusinessClass under en presseevent i Berlin.
Oplev den nye standard for service i Lufthansas Business Class
Unik restaurantoplevelse ombord hos Lufthansa
Skræddersyet betjening og elegant opdækning
Personlig opmærksomhed og ekstra komfort i Business Class
