Nu kan gæster hos Scandic nemt afregne deres værelse, restaurantbesøg og forbrug fra minibaren via få tryk på deres smartphone eller computer – helt uden at stille sig i kø i receptionen.
Efter en grundig testfase på udvalgte hoteller og løbende optimering over sommeren, har Scandic nu rullet mobil check-ud ud på hele kædens portefølje. Ifølge Scandic er de dermed verdens første hotelkæde, der tilbyder digital udtjekning på tværs af alle deres ejendomme.
I 2025 forventer Scandic over én million gæster vil benytte sig af den digitale check-ud, et tal der fortsat vokser i takt med at flere rejsende efterspørger kontaktfrie løsninger. Nordiske gæster har generelt høj digital modenhed, hvilket afspejles i den hurtige tilslutning: I testperioden valgte 15 procent af brugerne at prøve løsningen, og tilbagemeldingerne har været overvældende positive.
"Vi er stolte over at kunne tilbyde denne service, som vores gæster har efterspurgt i flere år," udtaler Frank Fiskers, koncernchef for Scandic. "Udcheckning forbindes ofte med ventetid og stress, især om morgenen. Med mobil check-ud kan vores gæster forlade hotellet på deres egne præmisser og få en mere smidig afslutning på opholdet."