BusinessClass — Born in Norway

Robot inntar suiten på Clarion Hotel Amaranten

Robot inntar suiten på Clarion Hotel Amaranten

Clarion Hotel Amaranten i hjertet av Stockholm har etablert seg som en pioner innen smart hotellteknologi ved å integrere Amazon Echo, kjent som Alexa, på sine eksklusive rom. Dette banebrytende konseptet gir gjestene muligheten til å oppleve et nytt nivå av komfort og personlig service, hvor alt styres med stemmen. Med Alexa på rommet får du tilgang til et bredt spekter av tjenester, fra å spille favorittmusikken din – enten det er Adele eller svensk pop – til å styre belysning, stille spørsmål om byen eller få umiddelbar hjelp med praktiske oppgaver.

Sammen med teknologiselskapet EdgeDNA har Clarion Hotel Amaranten utviklet unike hotelltilpassede Alexa-funksjoner. Gjester kan nå enkelt be om vekking, sjekke dagens vær, finne åpningstider for hotellets fasiliteter eller bestille taxi – alt uten å løfte en finger. Den tradisjonelle informasjonsmappen på rommet er nå overflødig, da Alexa gir oppdatert informasjon i sanntid direkte via stemmekommandoer.

Clarions visjon er å tilby en sømløs, innovativ og brukervennlig opplevelse for sine gjester. Alexa-tjenesten er først og fremst tilgjengelig for informasjon og enkle tjenester, men hotellet har planer om å utvide funksjonaliteten ytterligere. Fremover vil gjestene kunne bestille room service, tilpasse romtemperaturen og kontrollere flere tekniske løsninger – alt via Alexa – for å skape en skreddersydd og luksuriøs opplevelse.

Henrik Berghult, Senior Vice President i Clarion Hotel, uttaler: «Vi er utrolig stolte over å være først ute i hotellbransjen med dette konseptet. Det er inspirerende å se hvordan gjestene våre tar i bruk Alexa, og vi ser dette som starten på en større digital satsing for hele Clarion-kjeden.»

Siden Alexa ble installert på Clarion Hotel Amaranten, har responsen fra gjestene vært entydig positiv. Mange fremhever hvor enkelt og intuitivt det er å bruke stemmestyringen, og hvordan det tilfører oppholdet et eksklusivt preg.

Erica Lund, hotelldirektør ved Clarion Hotel Amaranten, forteller: «Vi har foreløpig implementert Alexa i utvalgte suiter som et pilotprosjekt, og tilbakemeldingene har vært svært gode. Dette gir oss trygghet til å videreutvikle og utvide teknologien til flere rom og tjenester, slik at alle våre gjester kan nyte fordelene av en moderne, interaktiv hotellopplevelse.»