Qatar Airways har snabbt etablerat sig som ett favoritval bland affärs- och premiumresenärer i Skandinavien, inte minst tack vare sitt medlemskap i oneworld och återkommande attraktiva 2-för-1-erbjudanden i Business Class. Med toppmoderna flygplan som Boeing 787 Dreamliner på linjerna till Stockholm, Oslo och Köpenhamn har bolaget fått strålande recensioner från resenärer.
På BusinessClass forumet diskuteras Qatar Airways flitigt, med över 180 trådar som speglar det växande engagemanget. Intresset har varit så starkt att ett dedikerat Qatar Airways-forum nyligen lanserats. Vi fick möjlighet att ställa fem insiktsfulla frågor till Christian Deresjö, ansvarig för Qatar Airways i Skandinavien:
BusinessClass.se noterar en markant ökning av intresset för Qatar Airways under de senaste två åren, både i forumdiskussioner och bokningsstatistik. Resenärerna uttrycker dessutom stor uppskattning. Hur tolkar ni detta?
Christian: Det är verkligen hedrande att Qatar Airways engagerar så många resenärer på BusinessClass.se. Vi arbetar målmedvetet för att leverera en service i världsklass, både ombord och på marken. Med en av de yngsta och modernaste flygplansflottorna globalt är vi tacksamma över det erkännande vi får från våra nordiska passagerare.
Hur har ert medlemskap i oneworld påverkat försäljning och relationen med skandinaviska affärsresenärer?
Christian: Sedan vi anslöt oss till oneworld kan vi erbjuda ett av världens mest omfattande nätverk, med över 1 000 destinationer i 170 länder. Vi utvecklar ständigt nya codeshare-samarbeten med andra oneworld-bolag. Privilege Club-medlemmar får exklusiva förmåner, inklusive möjligheten att tjäna och använda poäng på samtliga oneworld-flyg, samt tillgång till över 650 förstklassiga lounger globalt för våra högstatusmedlemmar.
Ser ni konkurrensfördelar i att endast använda nya flygplansmodeller på de skandinaviska linjerna?
Christian: Qatar Airways flotta är idag i snitt knappt fem år gammal och förnyas kontinuerligt med bland annat Airbus A350, 787 Dreamliner och A380. Personligen är jag mycket stolt över att vi trafikerar Arlanda med Dreamliner upp till tio gånger per vecka. Den erbjuder en exceptionell reseupplevelse, oavsett om du reser i Business eller Economy Class, med avancerad teknik, låg ljudnivå och hög komfort.
Era 2-för-1-kampanjer i Business Class har blivit omtalade i vårt forum. Hur kan ni erbjuda sådana priser utan att det påverkar intäkterna från affärsresenärer?
Vi är glada att kunna ge fler möjligheten att prova vår prisbelönta Business Class genom tillfälliga 2-för-1-erbjudanden. Dessa riktar sig ofta till semesterresenärer som vill dela en exklusiv upplevelse med någon närstående. Vår Business Class kombinerar generöst utrymme, innovativ teknologi och personlig service. Qatar Airways har fått utmärkelsen ”Världens Bästa Business Class” flera år i rad enligt Skytrax. Affärsresenärer har dock ofta behov av flexibilitet vid bokning och ombokning, vilket särskiljer deras biljettval från privatresenärens.
Privilege Club: Förmåner och exklusiva erbjudanden för skandinaviska resenärer
Privilege Club är vårt lojalitetsprogram som tackar våra mest hängivna resenärer. Programmet består av fyra medlemsnivåer: Burgundy, Silver, Gold och Platinum, där varje nivå medför unika privilegier.
Vi ser en tydlig ökning av intresset för Privilege Club i Skandinavien, och antalet Gold- och Platinum-medlemmar växer stadigt. För att engagera våra resenärer erbjuder vi aktiviteter såsom den populära Globetrotter-kampanjen och exklusiva rabatter. Varje månad lanserar vi ”Easy Deals”, där det krävs färre Qmiles för utvalda destinationer. Dessutom arrangerar vi regelbundet kampanjer med bonus-Qmiles som underlättar för medlemmarna att nå högre statusnivåer.
Privilege Club sticker ut genom följande fördelar:
- Gold- och Platinum-medlemmar får Qcredits, som kan användas till t.ex. uppgraderingar eller extra bagage.
- Vid bokning av bonusresor online får Gold och Platinum 5% rabatt.
- Silvermedlemmar har tillgång till lounger, medan Gold och Platinum kan ta med en respektive två gäster till loungen på Hamad International Airport i Doha.
- Utöver detta kan Silver-, Gold- och Platinum-medlemmar bjuda med en, fyra respektive fem gäster till loungen med loungepass.